Akun
Akun
Permintaan faktur PPN bisa dilakukan melalui WA : 0813 8071 5130 terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi dan email ke diantamasukses@gmail.com
Perlu diketahui bahwa transaksi melalui Tokopedia melibatkan pihak ke-3 (ekspedisi) untuk jasa pengantaran.
Dengan ini kami menganggap anda setuju bahwa “paket anda mungkin saja tertunda atau tidak diantarkan oleh pihak ekspedisi dalam rentang waktu yang dijanjikan dengan berbagai macam alasan maupun kendala dari pihak ekspedisi”.
Sejak diinputnya AWB atau proses (klik) PICK UP, maka proses pengantaran paket kepada anda merupakan tanggung jawab pihak ekspedisi (kami tidak bisa melakukan apa-apa lagi dengan pengiriman tersebut karena sudah berada ditangan ekspedisi).
Untuk beberapa jenis layanan pengiriman, yaitu INSTANT COURIER, SAMEDAY, maupun EXPRES, kami memahami bahwa anda sudah membayar lebih untuk layanan tersebut, namun masalah pengantaran paket, khususnya pengaturan waktu kapan paket sampai kepada anda sudah diluar kendali kami. Order yang masuk kami proses sesuai jadwal yang telah kami infokan di catatan “Jadwal Pengiriman” .
Perlu kami sampaikan bahwa segala jenis komplain pengajuan pembatalan pesanan maupun refund terkait keterlambatan pengiriman, dengan berat hati akan kami tolak. Namun kami akan tetap bantu push pihak ekspedisi untuk sesegera mungkin mengantarkan paket kepada anda.
#JADWAL PENGIRIMAN#
GO-SEND Sameday –> Senin – Sabtu, jam 9.00 – 15.00
GO-SEND Instant Courier –> Senin – Sabtu, jam 9.00 – 17.00
GRAB Sameday –> Senin – Sabtu, jam 9.00 – 17.00
GRAB Instant Courier –> Senin – Sabtu, jam 9.00 – 18.00
*Khusus Hari Minggu & tanggal merah, GRAB/GO-SEND –> 09.00 – 12.00 (dengan konfirmasi)
orderan yang sudah masuk di hari minggu tanpa konfirmasi tidak bisa dicancel dengan alasan apapun dan akan dikirim keesokannya)
AnterAja Sameday –> Senin – Sabtu, jam 9.00 – 14.00
*AnterAja Sameday tidak menggunakan sistem yang sama dengan Grab/Gosend, sistem mereka yaitu; Kurir Wilayah A (tempat seller) akan mengambil paket -> lalu di bawa ke kantor Wilayah A -> lalu dari kantor Wilayah A akan mengirim ke kantor Wilayah B (tempat buyer) -> baru kurir wilayah B akan mengirimkan paket ke tempat Agan. jadi maklum kalau mereka lama.
AnterAja >> Senin – Sabtu : Maks pukul 17.30, Minggu & Tanggal Merah : OFF
JNE >> Senin – Sabtu : maks pukul 17.30, Minggu & Tanggal Merah : OFF
J&T >> Senin – Sabtu : maks pukul 17.30, Minggu & Tanggal Merah : OFF
REX-10 >> Senin-Sabtu : maks pukul 15.00, Minggu & Tanggal Merah : OFF
Wahana >> Senin – Sabtu : Cut Off time 14.30, Minggu & Tanggal Merah : OFF
Kami kurang menyarankan menggunakan WAHANA karena sering meleset dari perkiraan waktu sampai, namun karena permintaan tetap banyak jdi tetap kami adakan, jadi tolong dimengerti
NINJA >> Senin – Sabtu : Cut Off time pukul 14.30, Minggu & Tanggal Merah : OFF
SICEPAT >> Senin – Sabtu : Maks pukul 17.30, Minggu & Tanggal Merah : OFF
—————————-
* Jam yang telah ditentukan berdasarkan verifikasi konfirmasi pembayaran atau jam pesanan diteruskan ke kami (bukan jam order)
* Input resi maksimal H+1
* Jadwal pengiriman merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari”Ketentuan Pengiriman”.